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在Fintech浪潮下，如何讓民眾有更好的數位金融服務體驗，已成為各銀行發展的重點。為了提供民眾更聰明便利的服務，華銀於台大正式啟用首家智慧分行，整合行動App及創新的互動科技，為銀行由實體轉型虛擬化過程中開啟新的里程。

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國時報【本報訊】

華銀表示，台大智慧分行整合手機App、iBeacon識別、視訊線上客服等數位金融技術，並增加許多重點設備，創造獨特且人性化的數位金融服務。提供的服務包括：線上預約開戶、理財諮詢及貸款，臨櫃智慧取號；以iBeacon識別民眾、安排專屬服務並接收個人化訊息；自動化服務區的服務分流，民眾可於此區透過互動式櫃員機ITM與遠端客服人員視訊聯繫，預先辦理開戶前置作業、申請信用卡、貸款及線上諮詢服務。另設置繳款櫃員機PTM，民眾可以24小時便利繳款。

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